专属管家
朗和亲情管家，负责长者需求的跟进与反馈，并设有紧急响应服务，24小时全天候守护，满足长者服务需求。同时还设有安保服务，切实保障长者入住安全。
亲情维护
朗和亲情管家，悉心为入住长者提供维系亲情的纽带，与长者家属保持紧密联系，并定期召开家属沟通会，加强长者与家属的联系。同时，朗和还配备众多相关设施，比如临时留宿床位、探望室、餐厅等，方便家人常来探访。而且，朗和选址于交通便利的城区，亲友探视极为方便。
房间服务
朗和亲情管家，为入住长者提供专业房间清洁打扫、床品更换洗涤等房间服务，保持长者居住环境的干净优雅，让长者拥享高品质的晚年生活。
出行服务
朗和亲情管家，将长者的出行放至和日常生活同等重要的地位，长者若有需要，朗和亲情管家将为长者提供专业的约车服务，同时，朗和还配有社区班车，让长者出行无忧。
代办服务
朗和亲情管家，还为长者提供专业的代办服务，处理各类委托代办事项，例如订票、代购、咨询等，以及信件快递服务、洗衣服务等，全方位照料，免去长者生活的后顾之忧。
设备设施维护服务
朗和亲情管家，还提供设备设施维护服务，对房间标配家具和公区设备设施进行专业维护和及时维修，人性化服务，有效解决长者日常生活困扰，让长者畅享无忧生活。